Plattformbedingungen

Plattformbedingungen

MyProfessional.ch ist eine Online-Plattform, die Hauseigentümer und Mieter mit unabhängigen Fachkräften für handwerksnahe Dienstleistungen verbindet.
Diese Plattformbedingungen erklären, wie die Plattform funktioniert, und stellen die Rollen und Verantwortlichkeiten aller Beteiligten klar.

1. Rolle von MyProfessional.ch

MyProfessional.ch fungiert ausschliesslich als Verzeichnis- und Kontaktplattform.

Wir:

  • listen unabhängige Fachkräfte und deren Dienstleistungen

  • ermöglichen den direkten Kontakt zwischen Nutzern und Fachkräften per WhatsApp oder E-Mail

  • bieten Fachkräften Sichtbarkeit und Präsenz auf der Plattform

MyProfessional.ch erbringt selbst keine handwerklichen Dienstleistungen, handelt nicht als Vermittler oder Agent und ist nicht Vertragspartei zwischen Nutzern und Fachkräften.

2. Rolle der Fachkräfte

Die auf MyProfessional.ch gelisteten Fachkräfte sind selbstständige Dienstleister.

Sie:

  • bieten ihre Leistungen eigenverantwortlich an

  • kommunizieren direkt mit Hauseigentümern oder Mietern

  • legen Preise, Verfügbarkeit und Bedingungen selbst fest

  • tragen die alleinige Verantwortung für die erbrachten Leistungen

Fachkräfte stehen in keinem Arbeitsverhältnis zu MyProfessional.ch. Eine Listung auf der Plattform stellt keine Empfehlung oder Überwachung dar.

3. Rolle der Nutzer (Hauseigentümer und Mieter)

Nutzer der Plattform:

  • wählen Fachkräfte nach eigenem Ermessen aus

  • klären alle Leistungsdetails direkt mit der Fachkraft

  • sind dafür verantwortlich, Preise, Verfügbarkeit, Qualifikationen und Bedingungen vorab zu prüfen

MyProfessional.ch empfiehlt, Umfang, Kosten, Termine und Zahlungsmodalitäten vor Beginn der Arbeiten klar zu vereinbaren.

4. Vereinbarungen, Zahlungen und Stornierungen

Alle Vereinbarungen, Zahlungen, Änderungen, Stornierungen und allfällige Streitigkeiten werden ausschliesslich direkt zwischen Nutzer und Fachkraft geregelt.

MyProfessional.ch:

  • verarbeitet keine Zahlungen für Dienstleistungen

  • verwaltet keine Buchungen oder Termine

  • übernimmt keine Abwicklung von Stornierungen, Rückerstattungen oder Streitfällen

Ein Vertragsverhältnis besteht ausschliesslich zwischen Nutzer und Fachkraft.

5. Haftungsausschluss

MyProfessional.ch übernimmt keine Haftung für:

  • Qualität, Sicherheit, Rechtmässigkeit oder Ergebnis der erbrachten Dienstleistungen

  • Schäden, Verzögerungen, Verluste oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Dienstleistungen

  • unzutreffende Angaben von Fachkräften oder Nutzern

Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Ermessen und eigenes Risiko. Die Rolle von MyProfessional.ch beschränkt sich auf die Kontaktvermittlung zwischen unabhängigen Parteien.

6. Nutzung der Plattform

Durch die Nutzung von MyProfessional.ch bestätigen Sie, diese Plattformbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und den begrenzten Charakter der Plattform als Verzeichnis- und Kontaktservice zu verstehen.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Funktionsweise der Plattform kontaktieren Sie uns gerne:

MyProfessional.ch

📧 hello@myprofessional.ch
🌐 www.myprofessional.ch