Leider waren wir mit dem Service insgesamt nicht zufrieden. Er und sein Kollege kamen mit Verspätung (immerhin angekündigt), wirkten danach aber durchgehend sehr unter Zeitdruck.
Der Schrank wurde aufgebaut, allerdings ging bei einer Deckenbohrung offenbar etwas schief, wodurch mehr Material ausbrach. Dies wurde nicht erläutert und ich habe es erst später endeckt.
Besonders enttäuschend war jedoch, dass eine der Lampen nicht montiert wurde. Die Begründung war, dass die Montage an der Betondecke mit dem vorhandenen Loch angeblich nicht möglich sei. Auch eine alternative/versetzte Montage mit einer vorhandenen Lochabdeckung wurde abgelehnt. Stattdessen wurde mir empfohlen, die Lampe zurückzuschicken und ein anderes Modell zu kaufen.
Genau für solche “komplizierteren” Arbeiten hatte ich bewusst professionelle Hilfe engagiert. Umso unverständlicher war es für mich, dass meine Kollegen die gleiche Lampe für mich montieren konnten.
Bei allem Verständnis für Herausforderungen bei der Montage hatte ich mehr Willen und Lösungsorientierung erwartet.
