Bei MyProfessional.ch legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.
Personenbezogene Daten
Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, zum Beispiel bei der Registrierung, bei Kontaktanfragen oder bei der Nutzung unserer Plattform. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Servicepräferenzen sowie Angaben zu professionellen Profilen.
Zahlungsinformationen
Zahlungen werden sicher über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern oder verarbeiten keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten selbst.
Nutzungs- und technische Daten
Dazu zählen technische Informationen wie IP-Adresse (soweit möglich anonymisiert), Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten sowie Interaktionen auf unserer Website. Diese Daten werden über Cookies und ähnliche Technologien erhoben.
Wir verwenden Ihre Daten, um:
die Plattform MyProfessional.ch bereitzustellen und zu betreiben
Hauseigentümer und Mieter mit registrierten Fachkräften zu verbinden
professionelle Profile und Abonnements zu verwalten
Anfragen zu beantworten und Support zu leisten
unsere Website und Nutzererfahrung zu verbessern
gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
An Fachkräfte: Wenn Sie einen Service anfragen oder buchen, können Ihre Kontaktdaten an den ausgewählten Profi weitergegeben werden.
An Dienstleister: Vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei Hosting, Analyse oder Zahlungsabwicklung unterstützen.
An Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und das Nutzerverhalten zu analysieren.
Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Clarity liefert anonymisierte Nutzungsdaten wie Heatmaps, Scrollverhalten und Sitzungsaufzeichnungen. Sensible personenbezogene Daten werden nicht erfasst, IP-Adressen werden nach Möglichkeit anonymisiert.
Microsoft Clarity kann Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz verarbeiten, einschliesslich in den USA. Dies erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften und geeigneter Schutzmassnahmen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
Gemäss dem Schweizer Datenschutzrecht haben Sie das Recht:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
die Verarbeitung bestimmter Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@myprofessional.ch
Einige unserer externen Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzgarantien gemäss den geltenden gesetzlichen Vorgaben bestehen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum versehen.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:
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